Politique de confidentialité
PÀ LIRE. VOTRE UTILISATION DE CE SITE EST ASSUJETTIE À L'ÉNONCÉ SUIVANT DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ AINSI QU'AUX CONDITIONS DE SERVICE DU SITE WEB.
Avis de modifications
SPE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité et ses conditions de service en tout temps. En cas de modification importante de la politique de confidentialité, nous remplacerons le lien « Politique de confidentialité » sur la page d'accueil de nos sites par un lien intitulé « Politique de confidentialité mise à jour » pendant au moins 30 jours. Toutes les modifications de la politique de confidentialité ou des conditions de service seront en vigueur dès qu'elles seront affichées, et votre usage continu de tout site ou service de SPE constituera l'acceptation de ces modifications ainsi que l'acceptation d'être lié par celles-ci.
Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2007
Avis
Le présent site Web est exploité par Sony Pictures Entertainment Inc. ou par ses filiales (collectivement « SPE » ou « nous »). Sauf disposition contraire de la présente politique de confidentialité (« politique de confidentialité ») ou de nos conditions de service, la politique de confidentialité s'applique aux renseignements que vous fournissez à SPE par l'entremise du présent site ou des services offerts sur ou par ce site (collectivement, les « services »). Certains services décrits dans la présente politique de confidentialité ainsi que dans les conditions de service peuvent ne pas être disponibles sur tous les sites de SPE.
La présente politique de confidentialité vise à vous informer des pratiques de gestion de l'information de SPE, y compris les types de renseignements recueillis, la manière dont ils sont utilisés et protégés, et le degré auquel vous pouvez contrôler le maintien et l'échange de vos renseignements. Votre utilisation de tout service ou de tout site Web de SPE constitue l'acceptation de la présente politique de confidentialité et de toute autre modalité applicable. La présente politique de confidentialité fait partie des conditions de service de ce site Web.
LORSQUE NOUS RECUEILLONS DES RENSEIGNEMENTS AU SUJET D'ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS, NOUS SUIVONS DES PROCÉDURES SPÉCIALES, TELLES QU'INDIQUÉES DANS LA SECTION D'AVIS SPÉCIAL RELATIF AUX ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS CI-DESSOUS.
Les renseignements personnels que nous recueillons
La société SPE respecte votre confidentialité et elle tient résolument à protéger les renseignements personnels que vous fournissez dans le cadre de votre utilisation de ses sites Web et de ses services.
Abonnements au bulletin d'information par courriel
Pour vous abonner à nos bulletins d'information par courriel, vous devrez fournir votre adresse de courriel. Vous pourriez également devoir soumettre d'autres renseignements au moment de vous abonner.
Compte utilisateur
Afin d'utiliser les salons de clavardage, les babillards électroniques et certains autres services que nous pouvons offrir sur ce site, vous pourriez devoir vous inscrire et créer un compte utilisateur (« compte utilisateur »). Vous pourriez avoir à choisir un nom d'utilisateur, un nom d'écran ou un nom de membre (chacun étant un « nom d'utilisateur ») ainsi qu'un mot de passe. Veuillez ne pas utiliser votre nom réel ou le nom réel d'une autre personne comme nom d'utilisateur. Vous pourriez avoir à fournir certains renseignements personnels et d'autres types de renseignements à votre sujet, tels que votre prénom et votre nom de famille, votre date de naissance, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse de courriel.
Veuillez noter que votre nom d'utilisateur sera à la disposition du public utilisateur d'Internet si vous prenez part à certains services pouvant être offerts sur ce site, comme les salons de clavardage ou les babillards électroniques. Vous devriez donc faire preuve de discrétion dans l'utilisation de ces services. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux renseignements que vous pourriez divulguer publiquement dans le cadre de tels services. Dans certains cas, vous pourriez être en mesure de créer un « profil public », qui sera consultable par d'autres utilisateurs d'Internet. Les profils publics sont gérés entièrement par vous, et vous serez l'unique responsable du contenu de votre profil public ainsi que de son état « public » ou « privé ». Vous êtes également responsable du maintien et de la mise à jour des renseignements d'inscription de tout compte utilisateur ou de tout profil public que vous pourriez créer au moyen de renseignements complets et actualisés en ouvrant une session de votre compte utilisateur et en suivant les directives indiquées sur celui-ci. Vous pouvez envoyer un courriel à l'adresse SonyPrivacy@sonypictures.com afin de demander la désactivation de votre compte utilisateur.
Promotions spéciales et achats
Afin de prendre part à certains services tels que les sweepstakes, les concours et les sondages (les « promotions spéciales »), ou de procéder à des achats en ligne (les « achats »), vous devrez fournir des renseignements personnels, tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, ainsi que (pour les achats) les renseignements de carte de crédit et l'adresse de facturation. Vos renseignements peuvent être recueillis par SPE ou par un tiers, tel qu'un commanditaire ou un fournisseur impliqué dans la promotion spéciale, ou fournissant des services dans le cadre de celle-ci, ou encore un partenaire de commerce électronique, pour les achats.
Si vous procédez à un achat ou si vous participez à une promotion spéciale par l'entremise d'un de nos sites ou dans le cadre de nos services, vous fournirez, à nous et aux tiers fournissant certains services tels que le traitement des opérations sur carte de crédit, le service à la clientèle, l'administration de promotions ou de sweepstakes, le traitement de commandes ou la livraison de prix, selon le cas, votre consentement à l'utilisation de ces renseignements personnels pour les motifs susmentionnés. Comme cela est décrit de manière plus approfondie dans la section Utilisation, divulgation et échange de renseignements – Renseignements personnels, il est interdit aux tiers en question d'utiliser ces renseignements pour leurs propres fins de marketing ou d'échanger, de vendre ou de distribuer, de quelque manière que ce soit, de quelconques données personnelles de nos clients, à moins que vous choisissiez de participer à de telles utilisations supplémentaires ou de permettre la divulgation par les tiers, en vertu de leur politique de confidentialité respective.
Si vous procédez à un achat ou si vous participez à une promotion spéciale dans le cadre duquel (de laquelle) SPE participe sur le site Web d'un tiers (ou dans le cadre d'un autre moyen ou support de données), nous recueillerons vos renseignements auprès du tiers en question uniquement si vous choisissez de recevoir des communications supplémentaires provenant de nous, ou si nous devons exercer une fonction quelconque relativement à votre activité (par ex., envoyer votre commande ou livrer un prix).
Renseignements recueillis par d'autres moyens ou supports de données
Dans certains cas, nous pouvons également recueillir des renseignements personnels et d'autres renseignements à votre sujet par d'autres moyens, de manière directe ou indirecte. Par exemple, si vous accédez à un élément quelconque du contenu de SPE, si vous achetez un tel élément de contenu par l'entremise de votre fournisseur de téléphonie cellulaire et d'un autre tiers, SPE peut recueillir des renseignements, directement auprès de vous ou auprès du tiers en question. De même, si vous utilisez notre logiciel, ou si vous fournissez des renseignements à d'autres entreprises qui échangent des renseignements au sujet de leurs clients, nous pourrions avoir à recueillir de plus amples renseignements à votre sujet. Dans chaque cas où nous recueillons des renseignements à votre sujet autrement que par l'entremise de ce site ou des services, nous ne procéderons à une telle collecte qu'après avoir obtenu votre consentement à cet effet. Nous pouvons combiner ces renseignements avec d'autres renseignements recueillis sur ce site ou dans le cadre des services, et ces renseignements personnels seront assujettis à la présente politique.
Renseignements au sujet d'autres personnes
À l'occasion, vous pourriez soumettre des renseignements d'identification concernant d'autres personnes. Par exemple, vous pourriez soumettre le nom et d'autres renseignements personnels susceptibles d'identifier une autre personne si vous lui achetez un cadeau devant lui être envoyé directement. Un relevé de cette transaction sera conservé, selon ce qui est permis ou requis par la loi. Nous utiliserons les renseignements que vous fournissez au sujet d'une autre personne uniquement aux fins auxquelles vous les avez fournis (tel que pour livrer le cadeau en question).
Service à la clientèle
Certains services peuvent offrir un soutien et une assistance technique par téléphone, par clavardage en ligne ou par courriel, par l'entremise de centres de service à la clientèle. Lorsque vous communiquez avec le service à la clientèle, vous le faites en sachant sciemment que l'opérateur peut visualiser et modifier les renseignements que vous nous avez fournis, et recueillir des renseignements supplémentaires, afin de fournir l'assistance dont vous avez besoin.
Les renseignements non personnels que nous recueillons
Dans le cadre du processus d'inscription à certains services, ou de nos questions ou sondages en ligne, vous pourriez avoir à fournir des renseignements ne permettant pas de vous identifier personnellement. Par exemple, lorsque vous vous abonnez à la réception des bulletins d'information, vous devrez indiquer votre date de naissance. Vous pourriez également devoir fournir des renseignements au sujet, entre autres, de vos préférences et de vos habitudes d'achat en matière de films, de musique, ou d'autres formes de divertissement. SPE a besoin de ces renseignements afin de mieux vous comprendre et de vous informer de nouveaux services, programmes ou offres pouvant vous intéresser. Bien souvent, ces renseignements sont facultatifs. Les renseignements non personnels peuvent être ajoutés à votre compte utilisateur, si vous en avez créé un. Si nous utilisons de tels renseignements avec vos renseignements personnels, ils seront traités comme des renseignements personnels en vertu de la présente politique de confidentialité.
Bien souvent, SPE recueillera automatiquement certains renseignements non personnels au sujet de votre utilisation de ses sites et de ses services. Entre autres, SPE peut procéder à la collecte de renseignements au sujet du type de navigateur Internet ou du système d'exploitation informatique que vous utilisez, du nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, de votre « parcours de cliquage » sur les sites de SPE ou de votre « clic publicitaire » à partir d'un courriel, du site Web ou d'une publicité mise en lien à partir du site SPE ou vers celui-ci lorsque vous l'avez consulté, ainsi que de votre adresse IP. Pour ce faire, SPE peut recourir à des témoins et à d'autres procédés technologiques (voir ci-dessous). Si vous utilisez nos services sans fil, nous pourrions également recueillir automatiquement des renseignements tels que le type de dispositif sans fil utilisé, votre numéro d'identification mobile (attribué par l'entreprise de télécommunications avec laquelle vous faites affaires) et ladite entreprise de télécommunications. Votre utilisation de nos sites Web et de nos services, ainsi que les renseignements fournis par l'entremise de ces technologies, seront anonymes, sauf si vous nous fournissez des renseignements personnels ou si vous l'avez fait dans le passé.
Témoins et technologies connexes
Les sites Web de SPE et un certain nombre de services et de publicités peuvent contenir des « témoins », des GIFs invisibles (aussi connus sous le nom de pixels espions ou de pixels invisibles) ou des technologies semblables. Un témoin consiste en un ensemble de données envoyé à votre navigateur Internet. S'il est configuré pour accepter les témoins, ce dernier enregistrera le témoin sur votre ordinateur. Les GIFs invisibles contribuent à la transmission de témoins et à la collecte de renseignements non personnels, tels que le « parcours de cliquage » et d'autres données mentionnées ci-dessus.
SPE recourt à des témoins, à des GIFs invisibles, à des cadres, à des analyses de connexions de serveur et à d'autres technologies mises au point afin de personnaliser votre expérience sur nos sites et nos services.
La plupart des navigateurs Internet vous permettent d'éliminer les témoins du disque dur de votre ordinateur, de bloquer l'acceptation de témoins et ou d'être averti avant l'enregistrement d'un témoin. Reportez-vous aux instructions de votre navigateur ou à l'écran d'aide afin de savoir comment gérer les témoins. Toutefois, veuillez noter que si vous bloquez les témoins, certaines parties des sites Web et des services de SPE pourraient ne pas fonctionner correctement.
SPE ne contrôle pas les témoins de publicités provenant de tiers. Il est recommandé que les visiteurs consultent les politiques de confidentialité des publicitaires ou des services de publicité afin d'en savoir davantage sur leur utilisation des témoins et d'autres technologies. Les publicités figurant sur nos sites Web peuvent vous être transmises par des sociétés de publicité tierces. La politique de confidentialité de SPE ne s'applique pas à l'utilisation des renseignements à votre sujet recueillis par des serveurs publicitaires tiers. Ces sociétés peuvent utiliser les renseignements (à l'exception de votre nom, de votre adresse, de votre adresse de courriel ou de votre numéro de téléphone) au sujet de vos visites sur ce site Web ou sur d'autres sites afin de fournir des publicités sur ce site Web et sur d'autres sites à propos de biens et de services pouvant vous intéresser. Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements au sujet de cette pratique et connaître la manière dont vous pouvez empêcher l'utilisation de ces renseignements par de telles sociétés, veuillez cliquez sur le lien suivant :
http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp
Avis spécial lié aux enfants de moins de 13 ans
La société SPE reconnaît la sensibilité des renseignements personnels au sujet d'enfants de moins de 13 ans. Voilà pourquoi elle fournit cet avis spécial. SPE tient résolument à respecter l'ensemble des lois et des règlements en vigueur relativement aux enfants, y compris la Children’s Online Privacy Protection Act (« COPPA »), la loi américaine de protection de la vie privée des enfants en ligne. Sauf dans le cadre de circonstances limitées stipulées dans la COPPA, SPE ne recueillera pas, ne conservera pas et ne divulguera pas de renseignements personnels sur des enfants de moins de 13 ans sans obtenir le consentement de leurs parents ou de leur tuteur légal.
Si vous êtes le père, la mère ou le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans, et que votre enfant souhaite participer à certains services pour lesquels la COPPA ou des lois locales connexes requièrent votre consentement (et que SPE a choisi de mettre ces services à la disposition d'enfants de ce groupe d'âge), votre enfant sera invité à imprimer un formulaire que vous devrez remplir et envoyer par la poste à SPE. Le formulaire indiquera les renseignements requis du parent/tuteur et de l'enfant, ainsi que les utilisations prévues des renseignements. SPE recueillera uniquement les renseignements raisonnablement nécessaires pour la participation de votre enfant. SPE n'échangera pas les renseignements personnels de votre enfant à un quelconque tiers (sauf à des fins de gestion optimum de la part d'un tiers ayant accepté de protéger les renseignements conformément à la présente politique de confidentialité), à moins que vous n'accordiez votre consentement spécifique, ou en fonction des dispositions de la COPPA ou d'une autre loi en vigueur. Vous pouvez également retirer votre consentement par la suite, demander un examen des renseignements soumis par votre enfant et demander que les renseignements de votre enfant soient éliminés de la liste courante de SPE. Veuillez vous reporter au formulaire pour obtenir les instructions ou envoyez-nous un courriel à l'adresse SonyPrivacy@sonypictures.com pour obtenir de plus amples renseignements..
Si, en tant que parent ou tuteur, vous avez découvert que votre enfant de moins de 13 ans a soumis ses renseignements personnels sans votre permission ou consentement, SPE prendra les mesures raisonnables afin de retirer les renseignements de sa liste courante, à votre demande. Pour demander l'élimination des renseignements de votre enfant, veuillez envoyer un courriel à l'adresse SonyPrivacy@sonypictures.com et assurez-vous d'indiquer dans votre message le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'adresse de courriel soumis par votre enfant.
SPE encourage les parents et les tuteurs à passer du temps en ligne avec leurs enfants afin de se familiariser avec les types de contenu disponibles sur les sites Web de SPE et sur l'Internet en général.
Utilisation, divulgation et échange de renseignements
Renseignements non personnels
Selon les besoins, SPE peut utiliser les renseignements non personnels en bloc sur ses utilisateurs ou les échanger à des tiers afin de montrer les données démographiques et les préférences des utilisateurs des sites Web de SPE.
Renseignements personnels
SPE utilise les renseignements à votre sujet afin de fournir les services que vous demandez, de répondre à vos questions ou à vos commentaires, de vous tenir au courant des modifications affectant nos services ou votre compte, de vous informer des autres services ou offres pouvant vous intéresser, ainsi que d'améliorer et de rehausser nos sites et nos services. Si vous fournissez des renseignements personnels à SPE, vous prendrez toutes les mesures raisonnables et appropriées afin de les protéger contre les divulgations non autorisées.
Si vous choisissez de recevoir nos courriels, vous serez en mesure de vous soustraire aux messages de marketing futurs en suivant les directives de chaque message afin de vous « désabonner ». Toutefois, si vous choisissez de vous soustraire aux messages de marketing, nous nous réservons le droit de vous joindre au sujet de l'état de votre compte, du soutien technique, des renseignements sur les produits, des modifications aux modalités du compte, et de toute autre question pouvant affecter la prestation de nos services ou tout produit que vous nous avez acheté ou que vous avez enregistré auprès de nous, selon le cas.
Comme indiqué dans les conditions de service, vous avez consenti à la divulgation et à l'utilisation de l'ensemble des renseignements à votre sujet contenus dans toute base de données ou tout fichier physique que ce soit de SPE, par un propriétaire ou un exploitant successeur d'un site Web ou d'un service de SPE, si SPE ou l'une de ses sociétés cède ses obligations et ses droits liés à de tels renseignements, relativement à la fusion, à l'acquisition ou à la vente de l'ensemble ou d'une partie importante de SPE ou de ses éléments d'actif, ou relativement à la fusion, à l'acquisition ou à la vente, à un propriétaire ou exploitant successeur, de l'ensemble ou d'une partie importante des éléments d'actif liés à un site de SPE. En cas de fusion, d'acquisition ou de vente, votre usage continu du site ou de tout service connexe constituera votre acceptation d'être lié par les conditions de service et par la politique de confidentialité du propriétaire ou de l'exploitant successeur du site ou du service en question.
Les sociétés appartenant à SPE peuvent collaborer afin de fournir des parties des sites de SPE et de certains services (afin, par exemple, de remettre des prix remportés dans le cadre de sweepstakes, ou de fournir un autre soutien pour un service). Ces sociétés géreront vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité.
Comme indiqué ci-dessous dans la section Renseignements personnels que nous recueillons – Promotions spéciales et achats, SPE peut également collaborer avec des tiers dans la prestations de certains services sur nos sites. Relativement à ces services, vous aurez accordé votre consentement nous permettant d'échanger vos renseignements aux tiers fournissant des services tels que le traitement des opérations sur carte de crédit, le service à la clientèle, l'administration de promotions, le traitement de commandes ou la livraison de prix, selon le cas. Il est interdit aux tiers fournissant des services sur des sites de SPE ou prenant part à ceux-ci d'utiliser les renseignements personnels de nos clients à des fins de marketing, et d'échanger, de vendre ou d'utiliser de quelque manière que ce soit de tels renseignements, à moins que vous n'accordiez votre consentement aux tiers pour des fins de marketing, d'échange ou pour d'autres utilisations. Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements soient utilisés aux fins de marketing (ou à d'autres fins sans rapport avec la prestation de services de SPE) par un tiers prenant part à un service sur l'un de nos sites, n'accordez pas votre consentement pour une telle utilisation à ce tiers en question lorsque vous vous inscrivez afin de participer au service en question.
Veuillez noter que lorsque vous choisissez de recevoir des communications futures d'un tiers, vos renseignements seront assujettis à la politique de confidentialité de ce tiers. Si par la suite vous décidez de révoquer l'autorisation d'utilisation de vos renseignements par ce tiers, vous devrez communiquez directement avec ce dernier, car nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont les tiers utilisent les renseignements. Vous devez toujours consulter la politique de confidentialité de tout tiers recueillant vos renseignements afin de déterminer la manière dont cette entité gérera vos renseignements.
SPE n'échangera, ne vendra et ne divulguera pas les renseignements personnels recueillis, sauf disposition contraire des présentes, ou dans les cas suivants : 1) nous avons reçu votre consentement pour procéder à la divulgation; 2) nous vous avions précédemment informé de la divulgation, y compris par l'entremise de notre politique de confidentialité ou sur notre site Web, ou encore par l'entremise d'un service dans le cadre duquel vous avez fourni vos renseignements; 3) nous sommes tenus de procéder à la divulgation en vertu d'une loi, d'un acte judiciaire ou d'une ordonnance de tribunal; 4) la divulgation est nécessaire pour identifier, joindre ou introduire une action en justice envers une personne pouvant porter atteinte aux droits ou aux biens de SPE, à ceux des utilisateurs du site Web de SPE, à ceux de toute autre personne, ou encore pouvant interférer avec ces droits et biens en question; 5) pour répondre à une requête, à une demande ou à une plainte déposée par vous. SPE peut également utiliser des adresses IP en collaboration avec des fournisseurs d'accès Internet afin d'identifier les utilisateurs, si nous estimons que cela est nécessaire à la conformité avec la loi, afin d'assurer la conformité avec la présente politique de confidentialité ou avec nos conditions de service, ou de protéger nos sites, nos clients ou d'autres personnes.
Notre engagement envers la sécurité des données
Bien que SPE prenne les précautions raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre les divulgations non autorisées et de prévenir les brèches de sécurité potentielles de nos sites Web, de nos services et des bases de données sur nos clients, aucune transmission Internet, connexion téléphonique ou sans fil, ni aucun site Web ou système informatique n'est complètement sûr. En conséquence, SPE ne peut garantir que l'accès non autorisé, le piratage, la perte de donnée et d'autres brèches ne se produiront jamais. Votre utilisation des sites et des services de SPE est à vos propres risques. SPE vous conseille fortement de prendre des mesures afin de garantir la sécurité de vos renseignements personnels en mémorisant votre mot de passe ou en le conservant dans un endroit sûr (à l’écart des renseignements de votre compte), en fermant la session de votre compte utilisateur et en fermant votre navigateur Web.
ÀLorsque vous transmettez à SPE des renseignements sensibles ou confidentiels (par exemple, des numéros de carte de crédit pour les achats), SPE prendra des mesures commercialement raisonnables afin d'établir une connexion protégée avec votre navigateur Web. SPE recourt à une technologie de sécurité connue sous le nom de protocole sécurisé de cryptage (« protocole SSL ») afin de protéger la transmission de renseignements de paiement vers ses sites. Sauf indication contraire dans les présentes ou sur le site au moment de procéder à un achat, la société SPE utilise uniquement les numéros de carte de crédit pour le traitement des paiements et elle ne les conserve pas à des fins de marketing.
Hyperliens à destination et en provenance d'autres sites
Les sites de SPE peuvent encadrer des sites Web n'appartenant pas à SPE ou encore contenir des liens et des publicités de tels sites. D'autres sites peuvent également renvoyer aux sites de SPE, ou encore contenir des publicités ou des liens vers ceux-ci. La société SPE n'approuve et ne commandite pas les autres sites Web, elle n'est pas responsable des pratiques de confidentialité et du contenu des sites ne lui appartenant pas, elle rejette expressément toute assertion ou tout énoncé faits sur de tels sites Web, et elle rejette toute responsabilité liée à votre utilisation et au contenu de tels sites et de telles publicités.
Consentement relatif au traitement aux États-Unis
En fournissant des renseignements personnels de quelque nature que ce soit à SPE, tous les utilisateurs, y compris, entre autres, les citoyens des pays membres de l'Union européenne, comprennent et acceptent sans aucune ambiguïté la présente politique de confidentialité ainsi que la collecte, l'enregistrement et le traitement de tels renseignements aux États-Unis d'Amérique.
Pour nous joindre au sujet de la confidentialité
La société SPE tient résolument à protéger vos renseignements personnels et elle se fait un plaisir de répondre aux questions portant sur la présente politique de confidentialité. Vous pouvez envoyer vos questions ou vos commentaires par courriel à l'adresse :
SonyPricay@sonypictures.com